Política de privacidad

Versión: 1.0 · Fecha: 3 de noviembre de 2026

1. Responsable

• Nombre o razón social: Roadwise Consulting SA de CV, que publica la app con la marca Lumbre Software.
• Correo de contacto: admin@lumbre.lat
• País: México

La persona que instala la app es quien captura y administra la información de su hogar. Roadwise Consulting SA de CV (Lumbre Software) no recibe copia de esos datos: la app no tiene cuentas y la información no viaja a ningún servidor.

2. Qué información guarda la app

Plan de Emergencia funciona en el navegador del equipo y guarda su información en el almacenamiento local de ese navegador (base de datos SQLite sobre la API de almacenamiento del navegador). No hay cuentas, servidores de datos propios ni envío automático de información. Se guardan los datos que la persona usuaria captura:

• Datos del hogar: nombre, número de personas y mascotas, clima, días de autonomía y acuerdos de comunicación.
• Integrantes de la familia: nombre, edad, necesidades, medicamentos, roles y notas.
• Contactos: nombres, teléfonos, parentesco y servicios locales.
• Ubicaciones: puntos de encuentro, rutas y refugios.
• Documentos: nombre, tipo, fechas de revisión y notas; la app no almacena imágenes de documentos.
• Inventario: suministros, cantidades, mínimos, caducidades y movimientos.
• Mochilas de emergencia y sus listas de artículos.
• Planes del hogar, tareas, responsables y fechas.
• Simulacros, recordatorios y sus fechas, y el avance del plan.
• Preferencias de apariencia.

La app no solicita identificación oficial, datos bancarios ni ubicación GPS.

3. Para qué se usa

• Organizar los procedimientos y las listas de verificación de cada escenario.
• Calcular la autonomía del hogar y señalar lo que falta comprar o revisar.
• Mantener a mano la familia, los contactos, las ubicaciones y los documentos.
• Programar revisiones y simulacros y mostrar el puntaje de preparación.

No se usa para publicidad, perfilado ni venta de datos.

4. Sin cuentas, pagos ni activación

Plan de Emergencia es gratuita y no tiene registro, compras, claves de activación ni suscripciones. La app no consulta ningún servicio de licencias ni envía identificadores del equipo. La única conexión a internet ocurre la primera vez que se abre, para descargar la propia aplicación; después queda en la caché del navegador y funciona sin conexión.

Nunca viajan integrantes, contactos, inventario, planes, documentos ni respaldos del hogar.

5. Con quién se comparte

La app no transmite datos por sí misma. La información del hogar sólo sale del dispositivo cuando la persona usuaria lo decide, por ejemplo:

• Al guardar un respaldo cifrado en una carpeta que ella elija.
• Al abrir un enlace externo, como la mesa de asistencia.

En esos casos aplican las políticas del servicio de destino.

6. Avisos y permisos

• Almacenamiento del navegador: necesario para guardar la información en el equipo.
• Descargas: sólo cuando la persona elige exportar un respaldo.
• Notificaciones del navegador: la app no envía notificaciones push. Los recordatorios se consultan dentro de la app, en Aprender → Recordatorios.

La app no pide cámara, micrófono ni ubicación.

7. Respaldos y seguridad

• El respaldo lo crea la persona usuaria: un archivo .pebak cifrado con AES-256 y una contraseña que ella define. La app no lo sube a ningún servicio.
• La contraseña del respaldo no se guarda. Si se pierde, el archivo no se puede recuperar.
• La información se guarda en el almacenamiento del navegador. Borrar los datos del sitio o desinstalar la app con sus datos elimina la información; los respaldos guardados fuera del equipo no se borran.
• Para proteger el equipo se recomienda usar el bloqueo de pantalla del sistema y una cuenta de usuario protegida.

8. Conservación y eliminación

• Los datos permanecen en el equipo hasta que se eliminan.
• La persona puede eliminar elementos uno por uno dentro de la app.
• Borrar los datos del sitio desde el navegador elimina la base de datos de la app. La acción no se puede deshacer.
• Los respaldos que se hayan guardado fuera del equipo quedan bajo control de la persona usuaria.

9. Menores de edad

La app está pensada para personas adultas que organizan la preparación de su hogar. No se dirige a menores ni recopila datos de menores de forma consciente.

10. Cambios

Si esta política cambia, se actualizará la versión y la fecha en la app y en esta página. Los cambios importantes se avisarán dentro de la app.

11. Contacto

Para dudas sobre privacidad: admin@lumbre.lat. También puede usar la mesa de asistencia de Lumbre.